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ザ・セカンドエイジ
この情報は、ザ・セカンドエイジの発売時（1998年）に掲載されたFAQです。
ウルティマ オンライン ザ・セカンド エイジFAQ Version 2.20 Last Updated 2/25/1999 
「ザ・セカンドエイジ」とは何でしょう？「ウルティマ オンライン ザ・セカンド エイジ」 は、オリジナル版 「ウルティマ オンライン」（1997年発売）のアップグレードバージョンで、1998年秋に発売されました。追加された機能は、例えば、それまでに自動アップデートされてきた機能、新しく探検できる新大陸、新しいクリーチャー、日本語対応のポップアップヘルプやチャット機能、最新マニュアルなどです。日本では1999年10月に、再度最新のソフトウェアとマニュアルに更新されたリニューアルバージョンが価格変更されて発売されました。
価格はいくらでしょうか？ウルティマ オンライン サービス料金に関しましては、 サービス料金概要（Description of Service & Fees）ページにて最新情報をお知らせいたしております。
オリジナルの「ウルティマ オンライン」プレイヤーなのですが、アップグレードはできますか？継続中のアカウントを持つウルティマ オンライン ユーザーであれば、 ザ・セカンド エイジのアップグレードバージョンをこちらから入手することが可能です。アップグレード版を購入するためには、継続中のアクティブなアカウントを持っている必要があります。アップグレード版には、マニュアル、豪華マップ、CD、リファレンスマニュアルなどが同梱されています。アップグレード版には30日間サーバー接続フリー特典は含まれていません。また、パッケージも小売パッケージのものとは異なります。
サーバー接続料金は変わりますか？いいえ、変わりません。
オリジナル版のウルティマ オンライン プレイヤーで、アップグレードをしたくない場合はどうすればいいですか？ご心配なく。今までと同じキャラクターで同じ世界でプレイが楽しめます。もちろん、ザ・セカンド エイジでサポートされている新機能の利用や新しい大陸に行くことはできませんが、引き続きプレイすることはできます。失われた大陸からのクリーチャーはBritanniaにやってくることはできません。
ザ・セカンド エイジで多国語対応がなされた訳ですから、サーバーも米国外にできないのですか？もちろん設置済みです！現在、米国の他、ヨーロッパ、日本、韓国にサーバーが設置されています。
追加のハードディスク空き容量はどれくらい必要ですか？「ウルティマ オンライン ザ・セカンド エイジ」のフルインストールは600メガバイト程度のハードディスクスペースを必要とします。オリジナル版「ウルティマ オンライン」からのアップデートには150メガバイト程度が必要です。
「ザ・セカンド エイジ」になって動作環境は変わりましたか？動作環境は変わりました。 日本語システムでの動作環境はこちらの動作環境のページ を参照ください。
アカウント登録サイトは安全なのでしょうか？セキュリティは大丈夫ですか？はい、この登録用Webサイトは安全です。実際のアカウント登録ウィンドウはページのフレーム内にあります。ページ全体は通常のhtmlフレームでできていますが、このフレームにはセキュリティ対策が施されています。登録のフレームに入力されるすべての情報は安全です。
オリジナル「ウルティマ オンライン」からのアップグレード登録はどこでやるのですか？アカウントを再び再開することもできるのですか？登録サイトは同じで、 https://www.ultima-registration.com/です。アカウントの再開もアカウント名とパスワードがあればここでできます。
日本のユーザーです。アップグレードはどうすれば入手できますか？日本ユーザーのアップグレードは http://www.japan.ea.com/archive/uo/upgrade_a.htmlで手続きを行ってください。
アップグレードには何が含まれるのですか？CD、製本マニュアル、それと豪華マップなどが含まれます。購入価格には税金と送料が含まれますが、振込み手数料は含まれません。
アカウントを再開したいのですが、パスワードやアカウント名を覚えていません。どうすれば良いでしょうか？UOホットラインに電話かファックスでご連絡ください。ご連絡の際は以下の事項をお忘れなく。
自分でアカウントを一端停止しました。どのようにすれば再開できるでしょうか？登録サイトで停止したアカウントは同じ登録サイトで再開することができます。ただし、アカウント名とパスワードが必要になります。 https://www.ultima-registration.com/のメインメニューで「変更」を選択してください。 停止前に使っていたクレジットカードでも、ゲームタイムクーポンでも支払いをすることができます。支払い方法を選択するとその後で再開を本当にするかどうか再度確認を要求されます。 「確認」ボタンが押されると30分以内にそのアカウントを使ってゲームができるようになります。30分たっても、ゲームに戻れない場合は、UOホットラインまでご連絡ください。
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